Jakarta, September 2023, PT Akses Pelabuhan Indonesia atau API merupakan Anak Perusahaan dari PT Pelindo Solusi Logistik (SPSL), subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero), API bersama PT Cibitung Tanjung Priok Port Tollways (CTP) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) yang jatuh pada 4 September 2023 dengan membagikan bingkisan sebagai ungkapan terima kasih kepada pengguna JTCC.
Hari Pelanggan Nasional adalah momen bagi seluruh perusahaan untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan istimewa kepada pelanggan. Untuk itu API dan CTP melakukan kegiatan dengan membagikan bingkisan kepada pengguna jalan di Gerbang Tol Marunda, di JTCC, dengan tujuan menjaga kepuasan pelanggan, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memperkuat hubungan antara perusahaan dan pelanggan.
“Dengan semangat Hapelnas, kami akan terus konsisten memberikan layanan terbaik kepada pengguna jalan tol. Pembagian bingkisan ini merupakan bentuk apresiasi dari API dan CTP kepada pengguna jalan yang telah menjadi pelanggan setia JTCC, ungkap Juli Tarigan, Direktur Keuangan dan SDM API.
Juli Tarigan menambahkan, bagi API – CTP kepuasan pelanggan menjadi elemen penting dalam keberlangsungan bisnis jalan tol yang dikelola.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional merupakan momen penting untuk menghargai dan merayakan peran pelanggan dalam dinamika ekonomi dan bisnis. Di tengah perkembangan teknologi dan persaingan bisnis yang pesat, pelanggan memiliki peran kunci dalam membentuk pelayanan berkualitas serta membangun hubungan berkelanjutan antara Perusahaan dan pelanggan.
Pelanggan memiliki peran sentral dalam mengilhami perbaikan layanan serta inovasi produk. Melalui kolaborasi yang erat antara pelaku bisnis, masyarakat, dan pemerintah, ekosistem yang tercipta akan menguntungkan semua pihak dan berkelanjutan.
#haripelanggannasional2023
#IndonesiaMaritimeGateway
#satupelindountukindonesiamaju
#baktibumnindonesia
#ASEANIndonesia2023
#ASEANMatters
#ASEANEpicentrumofGrowth
#BUMNuntukIndonesia
#BUMNuntukASEAN
#PelindoSolusiLogistik
#aksespelabuhanindonesia
#BUMN
#BUMNPelabuhanIndonesia
#Pelindo
#Pelindogroup
#SubholdingPelindo
#anakperusahaanBUMN
#Logistik #Hinterlanddevelopment
